SISTEMA AUDICARE

A Audicare utiliza, para o processamento de todas as informações e emissão de relatórios, um dos mais completos sistemas de auditoria médica e gestão de saúde, com toda a segurança necessária para o fluxo das informações que o trabalho de auditoria médica exige, bem como com backup externo das informações para que estas informações estejam disponíveis independentemente de ocorrências não programadas.

Nosso sistema é desenvolvido nas mais modernas versões da plataforma Microsoft, NET. Utilizamos como sistema de gerenciamento de banco de dados o Microsoft SQL SERVER. Nossas soluções são hospedadas em HOSTS baseados na tecnologia Cloud Computing e estão entre os mais confiáveis do mundo, tais como o MS AZURE e Amazon.

Nossa arquitetura tecnológica suporta o provimento de soluções em diferentes plataformas tais como: Web, Windows, Mobile e outras. Trata-se de uma solução de alta performance, flexível, expansível e altamente escalável. Este sistema dispõe de cinco módulos básicos: Cadastro, Controle, Mensagens, Relatórios e Segurança. Descrevemos abaixo cada um deles:

  • Módulo de Cadastro
    Contém funcionalidades para a manutenção e registro de especialidades médicas, tabelas de procedimentos, materiais, taxas e diárias, tudo customizavel para cada cliente. Este módulo também tem funcionalidades para registro e manutenção de informações referente ao CID, tipos de acomodação, auditores, médicos, enfermeiros, operadoras e estabelecimentos de saúde, dentre outros. Os dados utilizados como base para a realização dos controles que o sistema realiza estão concentrados neste módulo. A principal função do módulo de cadastro é garantir a consistência e integridade dos processos que serão mantidos pelo sistema.
  • Módulo de Controle
    Este módulo dispõe de uma grade para acompanhamento online das visitas aos pacientes internados e aos relatórios da auditoria hospitalar – RAH. O RAH contém o resumo das contas de internação hospitalar auditadas, valor apresentado, glosado e valor a ser pago. O módulo também disponibiliza o controle dos Relatório de Auditoria Ambulatorial – RAM. Além disso, há também a ferramenta para controle e emissão de protocolos de recebimento de faturas da rede credenciada do cliente, o qual permite, dentre outras funcionalidades, a emissão de cartas para recursos de glosas.
  • Mensagens Eletrônicas
    Neste módulo, o cliente poderá se comunicar facilmente com todos os colaboradores da Audicare, mormente os auditores, operadores e gerentes. Por meio através de mensagens eletrônicas online, o cliente esclarece dúvidas sobre o quadro clinico do paciente que está sendo acompanhado/visitado. Deste modo, vez que é importante a rapidez e eficiência entre a comunicação da equipe de auditoria da Audicare com a equipe do cliente, a comunicação é feita de forma instantânea, e nossa equipe, por ser altamente capacitada e integrada, responde ágil e eficientemente às eventuais dúvidas e discussões técnicas.
  • Módulo de Relatórios
    O sistema dispõe de recursos para a emissão dos mais diversos relatórios e para consulta e busca das dos dados das visitas realizadas. Além disso, possui dispositivos para consulta e controle da produção e eficiência dos auditores e digitadores. Disponibiliza também de uma excelente ferramenta de faturamento e cobrança. Adicionalmente, é capaz de emitir dezenas de relatórios gerenciais, tais como: relatórios comparativos (por hospitais, por procedimento, por ofensores de custos, por tipo de tratamento, e outros) além de relatórios analíticos e evolutivos voltados para os mais diversos aspectos de apoio a decisão na gestão de serviços de saúde.
  • Segurança
    O o módulo de segurança, permite o cadastro de usuários do sistema, troca de senhas, configuração de diferentes níveis de acesso/alçada conforme o perfil profissional do usuário, criptografia com o mais alto nível de segurança e auditoria dos dados do sistema.